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商品返品に関して
注意※このページは返品を催促するページではありません。
返品をしたいと思った時の参考にしてください。
■QuinRose公式ＨＰの通販で購入した方■
＜未開封の場合＞
返金手数料を負担で返品が可能との報告を頂いております。
QuinRoseに返品希望の旨をメールをしてみましょう。
＜開封済みの場合＞
開封済みだと返品は難しいかもしれません。
まずはQuinRoseに問い合わせてみてください。
■QuinRose公式以外で購入した方■
＜未開封の場合＞
レシートがあるとスムーズに返品が出来るようです。
バグが酷い・スペック改竄の件を説明、更にパッチを当てても直らない旨を伝える
レシート紛失届けを書き、身分証明書を確認後返品が出来るようです
店舗により対応は変わります。まずは問い合わせましょう
＜開封済みの場合＞
店舗により返品可/不可と対応が変わります。
今回のバグ問題・改竄等のお話をしてみてそれでも駄目な場合は諦めるしかないようです。
▼それでもどうにかしたいと思った時は
国民生活センターへ相談してみるのも良いでしょう。
18歳以上の大人の人にまず相談してから問い合わせをしましょう。
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Master ：ちょこ山 問い合わせ（メールフォーム
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